La risposta standard alla vostra mail non vi soddisfa?
Zimbra Collaboration permette di personalizzare il modo di rispondere alle mail.
Una volta cliccato "Rispondi", dalla schermata di risposta si può cliccare il tasto "Opzioni", che permette di modificare le caratteristiche della vostra risposta.
Avete dimenticato di cliccare "Rispondi a tutti" in una mail di gruppo? Non c'è bisogno di tornare indietro.
Si può tranquillamente cliccare "Rispondi a tutti" dal menu a tendina "Opzioni" per far arrivare a tutti i partecipanti alla conversazione la vostra risposta.
Si può inoltre decidere di inviare la mail come testo oppure formattata in HTML.
Una opzione molto interessante per le conversazioni di gruppo riguarda la modalità di inclusione del messaggio originale.
Ci sono 4 opzioni:
- Non includere il messaggio originale, per una risposta più pulita ed elegante.
- Includi il messaggio originale per intero, utile ad esempio se si vuole inviare un'intera conversazione a un nuovo indirizzo.
- Includi solo l'ultimo messaggio, utile se si intende mostrare a tutti la propria risposta all'ultimo messaggio ricevuto.
- Includi originale come allegato: soluzione pulita per far pervenire a tutti una conversazione intera senza appesantire la lettura del proprio messaggio.
Ulteriori opzioni permettono:
L'aggiunta o rimozione del "Prefisso", ovvero del segno ">" all'inizio di ogni riga del messaggio originale.
L'aggiunta o rimozione delle "Intestazioni", ovvero della dicitura Mittente, Destinatario, Data e Ora di invio e Oggetto del messaggio originale.
La propria Firma personalizzata che si desideri aggiungere alla specifica mail: ad esempio la propria firma professionale, quella personale o altre.
Si può scegliere se visualizzare o no il CCN.
Si può impostare la priorità del proprio messaggio.
Si può infine richiedere la conferma di lettura, in modo da sapere quando il vostro destinatario apre la mail.